Una de las tareas más difíciles de un Líder es conducir Colaboradores que se comportan de manera contraria a las normas, valores y objetivos de la empresa.

Personas, por ejemplo, que no se esfuerzan por elevar su nivel de desempeño; que no cumplen con sus tareas; que no acatan las normas de Seguridad Industrial; que generan conflictos entre sus compañeros y otros comportamientos similares.

Corregir el comportamiento de este tipo de personas es difícil porque cada caso es distinto y demanda del Líder paciencia, discreción, trato especial… y tiempo. Por eso algunos Líderes prefieren ignorar a este tipo de Colaboradores y esperan a que por sí mismos modifiquen su conducta.

Pero cruzarse de brazos frente a este problema acarrea nefastas consecuencias. Ignorar y no tomar medidas firmes y oportunas ante el comportamiento inadecuado de un Colaborador, es como autorizarlo para que irrespete las reglas y no se preocupe por mejorar su desempeño, a sabiendas de que no recibirá ninguna amonestación.